揚(yáng)州汽車站暖心服務(wù)“照亮”盲人旅客出行路
2024-10-25
近日，一位盲人旅客急切地來(lái)到揚(yáng)州站，向服務(wù)臺(tái)進(jìn)行求助，表示自己不知道該如何乘車去往目的地。服務(wù)臺(tái)的韓嘯聞?dòng)嵑笾鲃?dòng)上前幫助旅客規(guī)劃路線，耐心地查詢公交換乘站點(diǎn)，為盲人旅客規(guī)劃好最佳出行路線，同時(shí)，攙扶著盲人旅客前往公交站臺(tái)乘車，一路上細(xì)心呵護(hù)，確保旅客的安全。
接下來(lái)，站務(wù)中心將繼續(xù)強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感，以星級(jí)服務(wù)，打造溫馨之旅，切實(shí)為廣大旅客特別是“特殊”旅客提供溫馨、舒適、便捷、安全的出行服務(wù)。
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